【零售业】零售业遇上ai，未来真的能够“掏空”你的腰包？

    零售业遇上ai，未来真的能够“掏空”你的腰包？

零售商们已经开始在产业链的大部分地方应用ai，机器学习以及机器人学。最重要的是，ai技术在诸如促销、分类和供应链等领域内，能够很大程度上减少手动操作。

短中期来看，三个机遇最大的领域是促销、分类和补给。大部分零售商都在这些领域进行了ai实验。“数字原住民”电子商务公司正一马当先， 使用ai来预测趋势，优化仓储和物流，设置价格，制定个性化促销手段。有些甚至瞄准了全程预测客户订单、无需等待确认购买即出货运送。

ai在零售业的应用有如下好处。

首先，它提供更准确和更实时的预测，帮助人们做出更明智的决定。好的预测帮助提高供应管理，决定影响重大的促销主题，并优化分类和定价。

第二，有了机器学和流程优化的结合，能够提高产量，减少人力劳动成本，ai可以让运营更有效率。

第三，ai使零售商得以创造舒适的、个性化的购物体验，从而提高顾客数量与他们所花费的金额。

ai是否是否能够帮助传统的、非数字化的零售商迎头赶上，还是会进一步扩大灵活的、数字驱动的互联网玩家与渐趋落后的传统品牌之间的鸿沟？

成功的关键取决于零售商是否能及时上道，确保占有战略性数据的同时，打造全新的购物体验。不过，在深挖取得全面成功的条件之前，让我们先来探索在2030年未来可能是什么样子吧。

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