【零售业】巨头决战3公里生活圈 谁会是2018零售业的主战场？

    巨头决战3公里生活圈 谁会是2018零售业的主战场？

而从创业者们交出的“成绩单”来看，“3公里生活圈”理念高频出现——阿里巴巴正在大力推进“3公里理想生活区”，京东的7-fresh，辐射范围在3公里左右，另像永辉超市、物美、步步高等传统商超巨头，也纷纷推出各自创新业态或配送服务能力，连接到门店周边社区生活场景……从应用层来看，恐怕没有比它更适合代表零售业的今天了。

-1-新业态的集合体在讨论它的价值之前，笔者想先抛两个问题——如何定义这个市场以及它与市场内其他形态的区别是什么简单来说，3公里生活圈是指以社区居民为对象，在方圆3公里范围内，针对性地输出服务能力。

零售业发展至今，业态已经得到极大丰富，典型有五种：品牌便利店、夫妻老婆店、连锁超市、百货商场、购物中心等，不同店型对应着不同的地理界限，比如便利店/夫妻老婆店为就近500米，品牌超市约在2公里以内，百货商场约在10公里左右，购物中心能达到20公里甚至更远。

拿购物中心来说，一套普遍的测定标准是：以所在地为中心，方圆1~5公里为核心客源，5~15公里为次商圈客源，15~25公里为边缘客源。

一份数据表明，核心客源大约能占到营业额的80%，次商圈客源约占到15%，边缘客源仅为5%左右。

传统零售业态是典型的“人找货”，商圈是交易产生的中心场景，其重要性无出其二，人们必须要花费一定时间成本，从家走到商圈，完成支付行为。

“百货店、大卖场零售的主导地位逐渐被削弱，同时购物中心、便利店，一大一小两种业态，在整个零售格局中的地位也渐渐凸显出来。

根据cnnic上月初发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年12月，我国网络购物用户规模达到5.33亿，相较2016年增长14.3%，占网民总体的69.1%。

手机网络购物用户规模达到5.06亿，同比增长14.7%，使用比例由63.4%增至67.2%。

根据中国百货商业协会及利丰研究中心的调查发现，有高达86.3%的受访百货零售企业当前已开展o2o布局。

品牌商们纷纷推出快闪店、主题店以及概念店等全新店型，来丰富其在线下与消费者的“对话”方式，零售业也从“卖方市场”变成了“买方市场”。

零售业显然需要通过搭建新场景、增进互动等行为，攫取大量的用户画像、消费行为等数据，来辅助进行商业决策——要知道，无论是新零售、智慧零售还是无界零售，核心的一点永远都是用户消费行为的数据化。

笔者曾做过相关报道，每日优鲜以“货找人”为中心理念，搭建“城市中心仓+前置仓”的二级仓储模式，从原来的b2c电商到家消费场景，逐渐开始探索办公室、社区、路上等新型消费场景的可能。

北京龙头便利店品牌好邻居也正在对部分门店进行o2o改造，通过接入易果生鲜供应链能力，以“便利+生鲜”的模式，将原本500米的辐射范围，直接扩展到3公里生活圈;再有耕耘二线城市的彩虹星球，则是以“城市中心仓+社区智能生鲜柜”的模式，完成交易场景和冷链物流的搭建。

平台方面，与以往需要砸重金、长周期投入研发app不同，现如今零售企业已经有京东到家、多点dmall、微信小程序等诸多丰富入口可供选择。

但由于受地理位置、竞争环境等诸多方面因素的影响，传统零售生意必然先要建立最小颗粒度的盈利模型，其次，才会考虑连锁化布局。

但这方面的难度也不小，私以为主要表现在三个方面：1、业态组合方式;科学的业态组合，是零售企业在3公里生活圈商圈存活下来的重要前提之一。

2、用户运营层面;3公里生活圈业态的复杂性，决定了它对用户消费数据的高度渴求。

3、供应链成本;消费需求的高频迭代，以及终端业态的不断丰富，对于供应链的快速反应提出了很高的要求。

3年前，零售业态的竞争还是横向的——购物中心与购物中心抢市场，百货商场与百货商场抢用户，便利店与夫妻老婆店抢服务……但这种情况未来或将发生根本性变化——纵向业态之间的竞争或将成为新常态，3公里生活圈将他们紧紧圈在一起。

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